שאלה : מהו זמן המשלוח לעסק שלך
תשובה : זמן האספקה שלנו משתנה בהתאם למיקומך ולגודל החבילה. בדרך כלל, אנו שואפים לספק תוך 1-3 ימי עסקים. להערכות משלוח מדויקות יותר, אנא ספק את פרטי המיקום שלך במהלך תהליך התשלום
שאלה : האם אתם מציעים משלוח באותו יום
תשובה : כן, אנו מספקים שירותי משלוחים באותו יום לאזורים נבחרים. אנא בדוק באתר האינטרנט שלנו או צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו כדי לראות אם משלוח באותו יום זמין במיקומך
שאלה : מה הם דמי המשלוח
תשובה : דמי המשלוח תלויים בגודל ובמשקל החבילה וכן במרחק המשלוח. האתר שלנו מחשב אוטומטית את דמי המשלוח על סמך גורמים אלה במהלך תהליך התשלום. תוכל לראות את החיובים המדויקים לפני אישור ההזמנה שלך
שאלה : האם אני יכול לעקוב אחר המשלוח שלי
תשובה : כן, אנו מציעים מעקב אחר חבילות עבור כל המשלוחים שלנו. לאחר שליחת ההזמנה, תקבל מספר מעקב בדוא"ל או ב-SMS. אתה יכול להשתמש במספר מעקב זה כדי לעקוב אחר התקדמות המשלוח שלך באתר האינטרנט שלנו או דרך האפליקציה לנייד שלנו
שאלה : מה עלי לעשות אם המשלוח שלי מתעכב או חסר
תשובה : אם המשלוח שלך מתעכב או חסר, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי. אנו נחקור את הנושא וננקוט פעולות מתאימות כדי לפתור את הבעיה. שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו, ואנו נפעל להבטיח שהמשלוח שלך יגיע בבטחה ובזמן